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FAQ

Questions fréquentes

Installation

La caméra est-elle facile à installer?

Vous devez juste télécharger l’application de la caméra QBee, brancher la caméra et suivre les instructions sur votre écran. Vous aurez terminé l’installation en quelques minutes.

Où puis-je placer la caméra?

Vous pouvez placer la caméra QBee dans la pièce de votre choix ou proche des points d’entrée de votre maison ou de votre bureau

La caméra QBee a un pied ingénieux qui vous permet de la poser sur n’importe quelle surface plane ou de la monter de manière élégante sur un mur à des angles différents. Essayez toutes les possibilités et trouvez la position que vous préférez. Vous allez aimer.

Hardware

La caméra QBee est-elle autonome?

Oui. Elle fonctionne sans avoir besoin d’autres appareils. Tout ce dont vous avez besoin est une prise de courant et un réseau WiFi.

Ai-je besoin du réseau WiFi pour faire fonctionner la caméra?

Oui. La caméra QBee doit être connectée à votre réseau WiFi.

La caméra effectue-t-elle des enregistrements vidéo?

L'enregistrement d'une Caméra QBee est déclenché par le détecteur de mouvement. Cela prévient l'enregistrement erroné de pièces vides.

Où sont sauvegardées les vidéos?

La procédure d'enregistrement sauvegarde les clips de manière cryptée dans QBee Cloud. Tous les Clips sont disponibles jusqu'à 7 jours après leur enregistrement et peuvent être visionnées dans la QBee Cam App.

Puis-je placer ma caméra QBee à l’extérieur?

Non. La caméra QBee n’est pas résistante aux éléments et ne peut être utilisée à l’extérieur.

Puis-je changer l’angle de la caméra QBee à distance?

La caméra est stationnaire et ne tourne ou ne bascule pas automatiquement. Toutefois, l’angle de vision est de 140°, ce qui couvre une surface bien large.

Comment puis-je active la sirène?

Vous pouvez l’activer en appuyant sur l’icône “Sirène” dans l’application QBee Camera.

Application

Quels types d’applications me permet d’accéder à et de contrôler la caméra QBee?

Vous avez besoin d’un appareil mobile pour installer l’application QBee Camera. Vous disposez d’une version Android et d’une version iOS de l’application QBee Camera.

Puis-je visionner une vidéo en temps réel?

Oui. Vous pouvez visionner une vidéo en direct de vos caméras QBee via votre application QBee Camera.

Que se passe-t-il lorsque la caméra QBee détecte un mouvement?

Vous recevez une notification sur votre mobile vous informant du mouvement inattendu.

Plusieurs comptes QBee peuvent-ils accéder à la même caméra QBee via l’application QBee Camera.

Pas pour le moment.

En Général

De combien de caméras QBee ai-je besoin chez moi?

Cela dépend de vous, de la taille de votre maison et de l’usage que vous voulez en faire.
Si vous souvent absent(e), nous recommandons une caméra par point d’accès.
Si vous avez plusieurs étages, nous recommandons une caméra par étage.
La plateforme QBee Camera supporte jusqu’à 4 caméras pour un compte.

Puis-je placer les caméras QBee à des endroits totalement séparés et y accéder via l’application?

Oui. C’est vous qui décidez où vous placez vos caméras QBee.
Vous pouvez p.ex. utiliser une caméra QBee pour surveiller votre maison de vacances qui est souvent inoccupée, placer une caméra chez vos parents s’ils le désirent et avoir deux caméras chez vous. La même application QBee Camera vous permet d’accéder à toutes ces caméras.

Que signifie multi-senseur ?

Grâce à ses senseurs intégrés, la caméra QBee lit la température ambiante, l’humidité, les niveaux de luminosité et de bruit. Ces informations sont utiles and vous aident à mieux contrôler votre environnement ambiant.